Atenção: Esta pesquisa refere-se exclusivamente aos produtos fornecidos e serviços prestados pela Durferrit do Brasil Química Ltda.

Critério de Avaliação: favor avaliar a Durferrit do Brasil, com nota de 0 a 10, conforme sua satisfação.

1. Confiabilidade do produto?

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2. Conformidade dos lotes fornecidos?

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3. Como você avalia a política de relações comerciais de nossa empresa como parceira e orientada ao cliente?

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4. Como você avalia o cumprimento dos prazos acordados no programa de fornecimento?

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5. Como você avalia a política de relacionamento da área financeira da Durferrit?

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6. Atendimento pela área comercial?

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7. Atendimento pela área técnica?

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8. Comunicação com a área financeira?

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9. De uma forma geral qual é o grau de sua satisfação com nossa parceria?

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10. Qual seria o grau de sua recomendação de nossos produtos para outras empresas?

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11. O que a Durferrit do Brasil poderia fazer para melhorar seu nível de satisfação e atender suas necessidades?